Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026 · latinoshop.ch
§ 1 — Anbieter & Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop latinoshop.ch, betrieben von Di Casa Fravi Contreras, Schweiz.
Kontakt: info@latinoshop.ch
§ 2 — Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
- Mit Abschluss des Bestellprozesses («Jetzt kaufen») gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
- Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
- Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 — Preise & Währung
- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive aller Abgaben. Es wird keine Mehrwertsteuer (MWST) ausgewiesen, da keine Mehrwertsteuerpflicht besteht.
- Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
- Preisänderungen vor Vertragsschluss bleiben vorbehalten.
§ 4 — Zahlung
Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard) via Stripe
- TWINT via Stripe
- Apple Pay / Google Pay via Stripe
- Vorkasse / Banküberweisung
Bei Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versandt. Die Bankdaten erhältst du mit der Bestellbestätigung. Bei Nichtzahlung sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
§ 5 — Lieferung & Versand
- Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Standardartikel: in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
- Print-on-Demand-Artikel (bedruckte T-Shirts/Kleider) werden individuell hergestellt. Lieferzeit: 5–6 Werktage, Versand via DHL.
- Ab einem Bestellwert von CHF 80.– ist der Versand kostenlos.
- Das Versandrisiko trägt der Käufer ab Übergabe an den Versanddienstleister.
- Bei Verzögerungen informieren wir dich per E-Mail.
§ 6 — Rückgabe & Umtausch
- Ungeöffnete, unbeschädigte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.
- Rücksendungen bitte vorab per E-Mail an info@latinoshop.ch anmelden.
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Von der Rückgabe ausgeschlossen:
- • Lebensmittel, die geöffnet oder verwendet wurden (Snacks, Getränke, Gewürze etc.)
- • Beauty- und Pflegeprodukte nach Öffnung (Hygienegründe)
- • Print-on-Demand-Artikel (bedruckte T-Shirts, Kleider, personalisierte Fanartikel)
- • Verderbliche und gekühlte Produkte
- • Alkoholische Getränke, sofern die Lieferung ordnungsgemäss erfolgt ist
§ 7 — Gewährleistung
- Für Mängel gilt das schweizerische Gewährleistungsrecht (Art. 197 ff. OR).
- Gewährleistungsfrist: 2 Jahre ab Lieferdatum.
- Bei Lebensmitteln gilt das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum.
- Mängel unverzüglich nach Entdeckung melden: info@latinoshop.ch
§ 8 — Alkohol & Jugendschutz
Gesetzliche Grundlagen:
• Gegorene Getränke (Bier, Wein): Abgabe an Personen unter 16 Jahren verboten (Art. 14 Abs. 1 LMG, SR 817.0)
• Gebrannte Wasser / Spirituosen: Abgabe an Personen unter 18 Jahren verboten (Art. 41 Abs. 1 lit. i AlkG, SR 680)
• Hinweispflicht am Verkaufspunkt: Art. 42 Abs. 2 und Art. 44 LGV (SR 817.02)
- Beim Kauf alkoholischer Produkte ist eine Altersverifikation via Ausweis-Upload im Bestellprozess zwingend erforderlich (gemäss BLV-Informationsschreiben 2025/2.11, Art. 3.2.1).
- Akzeptiert werden: Schweizer Identitätskarte oder Reisepass. Das Bild wird automatisch geprüft und danach gelöscht.
- Wir behalten uns vor, Lieferungen zu verweigern, wenn begründeter Verdacht auf Minderjährigkeit besteht. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
- Alkohol wird nicht an erkennbar betrunkene Personen geliefert.
- Die Weitergabe von Alkohol an Minderjährige durch den Empfänger ist strafbar. Der Besteller trägt die Verantwortung für die ordnungsgemässe Verwendung.
§ 9 — Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz (Art. 97 ff. OR).
- Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 10 — Datenschutz
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG, SR 235.1).
§ 11 — Gerichtsstand & Anwendbares Recht
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
- Gerichtsstand ist Rapperswil-Jona SG, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.
- Für Konsumenten gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäss Art. 32 ZPO (Wohnsitz des Konsumenten).
Stand: Juni 2026 — latinoshop.ch