Retouren & Rückgabe
14 Tage freiwilliges Rückgaberecht für die meisten Artikel
So funktioniert die Rückgabe
1
Rücksendung anmelden
Melde dich in deinem Konto an und klicke bei der entsprechenden Bestellung auf «Rücksendung anmelden».
2
Bestätigung per E-Mail
Wir prüfen deine Anfrage und senden dir innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung mit weiteren Instruktionen.
3
Paket zurücksenden
Verpacke den Artikel sorgfältig und sende ihn an unsere Adresse: Schönbodenweg 54, 8640 Rapperswil SG.
4
Rückerstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
✅ Rückgabe möglich
- • Kochbücher & Rezeptbücher (ungelesen)
- • Geschenkartikel & Fanartikel (unbenutzt)
- • Mate-Zubehör (unbenutzt, originalverpackt)
- • Küchenutensilien (unbenutzt)
❌ Kein Rückgaberecht
- • Lebensmittel (geöffnet oder verwendet)
- • Print-on-Demand Kleider & T-Shirts
- • Gekühlte / verderbliche Produkte
- • Beauty & Pflege nach Öffnung
Fragen zur Rücksendung?
Kontaktiere uns direkt: info@latinoshop.ch · 076 588 63 18
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern wir keinen Fehler gemacht haben.